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O software projetado para rodar em nuvem é processado em ampla estrutura de servidores, rotas e micro-serviços externos — características que abrem espaço para que os seus usuários utilizem as suas funcionalidades sem a necessidade de downloads e/ou complexa infraestrutura local.

Além disso, uma vez que o software está na nuvem, os usuários não precisam de hardwares tão potentes para utilizá-los, o que reduz — um dos pontos de redução —, consideravelmente os seus custos.

Redução de custos operacionais e de manutenção

A implementação de servidores locais, para a realização do atendimento de portaria remota, exige uma série de investimentos altos. Em destaque, se faz necessário investir na aquisição e na instalação dos servidores em local adequado e protegido. Também, sistemas de segurança, como firewalls e antivírus, para gerenciar a proteção de todo o sistema. Ainda, é indispensável a contratação de profissionais qualificados para administrar os servidores e manter tudo em segurança e em pleno funcionamento, durante 24h.

Ao optar por um software na nuvem, porém, a sua empresa não precisará lidar com toda essa problemática, o que significa reduzir significativamente os custos da implementação e da operação.

Alta disponibilidade

Quando pensamos no uso de uma ferramenta que deve ser utilizada na execução de tarefas importantes, poder contar com ela em todos os momentos é uma característica fundamental. Afinal, a sua ausência pode causar uma série de atrasos e prejuízos. Os softwares não são uma exceção a essa regra, de modo que a implementação de medidas para garantir seu funcionamento contínuo se faz essencial.

Frente a esta situação, contar com um software de alta disponibilidade — termo criado para nomear sistemas e equipamentos capazes de se manter em operação por longos períodos de tempo — é, sem sombra de dúvidas, a melhor opção.

Para que um software seja categorizado como de alta disponibilidade, ele precisa operar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Uma tarefa que não é simples para infraestrutura local, principalmente quando levamos em consideração a ocorrência de possíveis falhas e a realização de serviços de manutenção.

Um software na nuvem, porém, conta com serviços avançados de armazenamento, segurança e backup, de modo que, mesmo que ocorram falhas, ou que manutenções se façam necessárias em algum servidor, ele continua funcionando sem interrupções.

Analisando os custos que falhas, ou interrupções, na atividade de um software podem causar para uma empresa, é fácil perceber a importância da alta disponibilidade.

Escalabilidade

Em um mercado dinâmico, para que uma empresa de fato seja bem-sucedida, ela precisa ser capaz de prestar seus serviços de forma escalável. Melhor dizendo, ela deve conseguir ampliar seus níveis de eficiência e de produtividade sem que isso aumente de forma drástica seus custos e afete negativamente seu caixa.

No caso de um software, por exemplo, se ele estiver instalado em servidor local, a empresa em questão teria de fazer novos investimentos em hardware, e até mesmo na contratação de novos técnicos, para atender a um número maior de clientes sem diminuir a qualidade de seus serviços.

Mas, ao escolher um software na nuvem, que conta com o recurso de auto-scaling, a empresa não precisa se preocupar com a manutenção, upgrades de hardware ou com a aquisição de novos servidores. Devido a esta característica, o corpo gestor da empresa pode se concentrar em tarefas como garantir a qualidade dos serviços prestados a seus clientes e elaborar estratégias para captação de novos clientes — venda mais e melhor!

Proteção de dados sensíveis

Nos dias de hoje, em que as pessoas estão cada vez mais conectadas, a proteção de dados sensíveis é um cuidado indispensável. Se pensarmos com calma nos problemas que o vazamento de informações sigilosas, como dados bancários, podem causar, é fácil entender a importância desse cuidado.

Neste contexto, o software na nuvem surge como uma solução interessante. Isso acontece porque ele fica armazenado em um servidor externo que, via de regra, é administrado por uma empresa com ampla expertise na proteção de dados sensíveis, característica que, eleva o nível de segurança das informações.

Plataforma adotada pela Tecnorise, a Amazon Web Services (AWS), conta com uma estrutura robusta o bastante para atender os requisitos de segurança de organizações militares e de grandes bancos. O que só é possível graças aos seus mais de 230 recursos de segurança, conformidade e governança. Recursos estes que estão alinhados a cerca de 90 normas de segurança e certificações de conformidade.

Por fim, é válido ressaltar que todos os 117 serviços do AWS, que lidam com o armazenamento de dados em nuvem, fazem uso de aplicações em criptografia.

Backup inteligente

Um backup eficiente é fundamental para qualquer empresa, independente de seu porte ou área de atuação. Afinal, sem essa funcionalidade, informações importantes podem ser perdidas ou corrompidas nos dispositivos da companhia.

Um software em nuvem, por sua vez, pode realizar o backup no servidor externo, que é muito mais seguro e confiável. Além disso, é importante ressaltar que essa operação pode ser feita de modo automatizado, sem a interferência direta de um colaborador. Uma funcionalidade que, além de reduzir os riscos de que algum dado seja corrompido, ainda abre espaço para que os profissionais sejam alocados em atividades mais produtivas.

Depois de todos os pontos descritos, é fácil perceber como os softwares em nuvem deixam a operação de atendimento da sua empresa que atende a portaria remota, com maior eficiência, mais segura e com os custos de curto e longo prazos, enxutos. Isto torna sua implementação altamente recomendável. Isso tudo faz sentido para você?